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Preguntas frecuentes

Productos

En esta sección vas a encontrar las preguntas más comunes acerca de los productos en tu Tiendanube.

// 01 - Modificación masiva //

¿Cómo puedo modificar masivamente los productos?

¿Necesitás más información al respecto? Te compartimos el tutorial del paso a paso brindado por Tiendanube en su página de ayuda.

Ver tutorial

Para hacer una modificación o carga masiva debés ingresar al panel del administrador de Tiendanube con tu usuario y contraseña.

Descargar documento
Una vez dentro te vas a dirigir al sector productos > lista de productos. Lo primero que hay que hacer es descargar el archivo CSV de carga masiva siguiendo estos pasos:
1- Ir a la solapa de exportar e importar
2- En la parte de exportar se puede descargar el archivo (en caso de que lo necesites podés incluir las descripciones)
Cargar nuevo documento
Teniendo descargado el archivo vas a poder abrirlo en Excel o Numbers y realizar los cambios necesarios. Una vez que esos cambios estén listos se debe importar el archivo a la tienda:
1- Dirigirse nuevamente a productos > lista de productos
2- Ir a la solapa de exportar e importar
3- En la parte de importar se debe cargar el archivo modificado. Siempre tildar los casilleros de modificar productos ya existentes y actualizar stock
Aclaración
Recomendamos trabajar siempre en una copia del archivo para tener el respaldo original en caso de ocasionarse un error al cargar el archivo.

Para hacer una modificación o carga masiva debés ingresar al panel del administrador de Tiendanube con tu usuario y contraseña

Pasos en Tiendanube
Una vez dentro tenés 3 opciones:
-Desde productos > listado de productos: podés seleccionar el producto que necesites y colocar el nuevo precio en el campo de precio (ya sea ingresando al producto en particular o desde el listado)
-Con el CSV de carga masiva: se debe descargar el archivo desde productos > listado de productos > exportar e importar. Desde el archivo se pueden modificar los precios y luego importarlo para que impacten los cambios en la tienda
-Con la acción “cambiar precios”: desde productos > listado de productos se debe utilizar los filtros para seleccionar los productos necesarios y luego usar la opción Elige una acción > editar precio
Aclaración
La opción “cambiar precios” únicamente está disponible para el plan impulso en adelante.

// 02 - Modificar precios //

¿Cómo puedo modificar el precio de mis productos?

¿Necesitás más información al respecto? Te compartimos el tutorial del paso a paso brindado por Tiendanube en su página de ayuda.

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Preguntas frecuentes

¿Tenés alguna consulta sobre el funcionamiento de tu tienda?

Te invitamos a visitar nuestra página de ayuda, donde agrupamos las consultas más frecuentes según cada área de tu negocio.

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